インターゾーンのコールセンターにはクライアント様がよく見学にいらっしゃいます。
北海道や九州からもわざわざお越しいただく企業様もいます。
電話越しとはいえ、自社のお客様と接するのがどんな人たちで、どんなコールをしているのか、実際にその目と耳で確かめたいというのは当然のことです。
実際にコール中の会話も横で聞いていただき、とことんご納得いただけるまで情報をオープンにしています。
真剣に事業を伸ばそうと考えている点で企業様とインターゾーンは合致しているので、サービスを提供する側⇔される側という構図ではなく、よりいいものを一緒に作り上げていこうという協業関係に近いものがあります。
我々が提供する商品は売り切りの一時的なものではないので、ビジョンをお互いに共有して目標を設定し、そこへたどり着くために絶えずPDCAをグルグル回していく協業が欠かせません。
今、インターゾーンのコールセンターはその価値が市場で認められて急速に伸びています。コールの品質では自信もってナンバー１と言えますが、次の課題は今後増え続けるクライアント様とビジョンを共有し、ともに成果を上げていくための人材をもっともっと増やしていくこと。
成長していく会社や事業に身をおいてこそ、人の成長速度も上がるもの。
「もっと成長したい・・・」とモヤモヤしている社会人、学生の皆さん、インターゾーンはいつでも会社見学を受け付けています。
応募する、しないは後で決めても結構です。まずは人事部までご連絡ください。
027-387-0003 担当：山田